การตลาดออนไลน์ โคตรง่ายสไตล์ ครูบอย

maximumboy.com

ก้าวข้ามปัญหาแรก พ่อค้าแม่ค้า eCommerce มือใหม่

ก้าวข้ามปัญหาแรก พ่อค้าแม่ค้า eCommerce มือใหม่

ถึงวันนี้ เราคงยากปฏิเสธว่า ช่องทางการค้าบนออนไลน์ ได้กลายมาเป็นช่องทางหนึ่งในการขยายธุรกิจของบริษัท ร้านค้า ต่างๆ ทั้งใหญ่ เล็ก จากข้อมูลของ Rakuten Tarad ระบุว่า ช่วงปลายปี 56 ยอดขายของใน Tarad.com เพิ่มขึ้นถึง 71% ( ข้อมูลจาก http://thumbsup.in.th/2014/01/thailand-sees-huge-boost-online-shopping-bangkok-paralyzed-political-shutdown/ ) ในฐานะที่เป็นที่ปรึกษาและอาจารย์แนะนำในเรื่องของการค้าการขายบนออนไลน์ และจากการที่ได้สัมผัสกับหลายองค์กร ทั้งเล็กใหญ่ที่ผ่านมาครับ ทำให้เห็นปัญหาตั้งต้นของทั้งขององค์กรเล็ก ใหญ่ หรือแม้แต่ร้านเล็กๆ หรือ แวดวงคนรู้จัก ก็พบปัยหาตั้งต้น ที่ทำให้ไม่สามารถขายของออนไลน์ หรือ ทำได้ก็ไม่เป็นที่พอใจของตนเอง อะไรบ้างครับ มาดูกัน ใจ! สำคัญเลยครับบ ใจสู้ หรือปล่าว เปิดรับช่องทางใหม่ๆ วิธีการใหม่หรือปล่าวเพราะการขายของบนออนไลน์นั้น คุณอาจจะไม่เคยเจอในสิ่งที่เคยทำอยู่ ที่เห็นๆคือ ยอดขายมันจะดีหรอ คนจะซื้อของเราป่าวนะ ลูกค้าที่เห็นๆที่ซื้อปกติก็มาหาเราบ่อยๆ ซื้อของเราบ่อยๆ เห็นใครๆทำก็เจ๊ง อยากทำนะ แต่เรื่องคอมฯไม่แข็งแรง ฯลฯ แค่คำถามแค่นี้ก็ใจฝ่อละ หรือถ้าเป็นองค์กรระดับบริษัท เจ้านายใหญ่อยากทำRead more about ก้าวข้ามปัญหาแรก พ่อค้าแม่ค้า eCommerce มือใหม่[…]

Customer Consumer Shopper ต่างกันใช่แค่คำ

Customer Consumer Shopper ต่างกันใช่แค่คำ

วันนี้ได้มีโอกาสคุยกับ ดร.ฉัตรชัย ตวงรัตนพันธ์ ผู้อำนวยการบริหารสมาคมผู้ค้าปลีกไทย เพราะท่านเป็นหนึ่งในผู้ร่วมวิทยากรร่วมกับผม และ เฮียมั่นคงจาก มั่นคง Gadget ในงานสัมมนา ?จับขาช็อปยุคใหม่ให้อยู่หมัด สยบทุกช่องทางด้วย Omni-Channel Marketing? ครั้งแรกของไทย? ท่านได้ให้ความรู้ของคำว่าลูกค้าในภาษาอังกฤษไว้น่าสนใจครับ ท่านบอกว่า สำหรับค้าปลีกแล้วลูกค้ามี อยู่ 3 ประเภทคือ Consumer ,Customer และ Shopper ลูกค้าที่อยู่หน้าร้าน คือ Consumer เมื่อลูกค้าเดินเข้าในร้าน คือ Customer เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าซื้อสินค้า น้่นคือ Shopper ความได้เปรียบของ retail ที่ถ้าคุณรู้จัก Shopper ให้มากขึ้น คุณจะพบ Shopper ที่มีอยู่ 3 Level ? ขาจร จ่ายน้อยชอบโปร ขาประจำ แต่ก็ยังสนใจโปร สุดท้ายผมขอเรียกสาวก กลุ่ม Shopper ที่ซื้อโดยไม่สนใจว่าจะมีโปร หรือไม่ แต่ฉันจะซื้อล่ะRead more about Customer Consumer Shopper ต่างกันใช่แค่คำ[…]

Customer Consumer Shopper ต่างกันใช่แค่คำ

Customer Consumer Shopper ต่างกันใช่แค่คำ

วันนี้ได้มีโอกาสคุยกับ ดร.ฉัตรชัย ตวงรัตนพันธ์ ผู้อำนวยการบริหารสมาคมผู้ค้าปลีกไทย เพราะท่านเป็นหนึ่งในผู้ร่วมวิทยากรร่วมกับผม และ เฮียมั่นคงจาก มั่นคง Gadget ในงานสัมมนา ?จับขาช็อปยุคใหม่ให้อยู่หมัด สยบทุกช่องทางด้วย Omni-Channel Marketing? ครั้งแรกของไทย? ท่านได้ให้ความรู้ของคำว่าลูกค้าในภาษาอังกฤษไว้น่าสนใจครับ ท่านบอกว่า สำหรับค้าปลีกแล้วลูกค้ามี อยู่ 3 ประเภทคือ Consumer ,Customer และ Shopper ลูกค้าที่อยู่หน้าร้าน คือ Consumer เมื่อลูกค้าเดินเข้าในร้าน คือ Customer เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าซื้อสินค้า น้่นคือ Shopper ความได้เปรียบของ retail ที่ถ้าคุณรู้จัก Shopper ให้มากขึ้น คุณจะพบ Shopper ที่มีอยู่ 3 Level ? ขาจร จ่ายน้อยชอบโปร ขาประจำ แต่ก็ยังสนใจโปร สุดท้ายผมขอเรียกสาวก กลุ่ม Shopper ที่ซื้อโดยไม่สนใจว่าจะมีโปร หรือไม่ แต่ฉันจะซื้อล่ะRead more about Customer Consumer Shopper ต่างกันใช่แค่คำ[…]